1. Informações Gerais

A Editora Fantástica tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados, visto que coletamos e utilizamos alguns dados pessoais pertencentes a você que utiliza o nosso site! Por isso, temos o compromisso de respeitar e garantir a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, enquanto nosso cliente e visitante. Esta Política de Privacidade, que tem como base a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD), visa informar, de maneira clara e objetiva, como ocorre a coleta e o tratamento dos seus dados em nosso ambiente, seus direitos em relação aos seus dados pessoais e a como entrar em contato conosco para resolver quaisquer questões. Além disso, respeitamos também a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) para amparar esta política.

2. Forma de coleta dos dados pessoais do usuário e do visitante

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Essa coleta é feita por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento nas seguintes ocasiões:

No cadastro no site;
No preenchimento do formulário de frete e envio, durante uma compra.

2.1 Tipos de dados pessoais recolhidos sobre o usuário e o visitante

• Nome e sobrenome;
• Endereço;
• CPF;
• E-mail;
• Número de telefone (opcional).

Além disso, quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

3. Segurança dos seus dados e dados sensíveis

Durante o processo de compra, todas as informações são criptografadas, por meio da plataforma de pagamento (PicPay). Assim, seus dados pessoais, do cartão de crédito e toda e qualquer outra informação financeira fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. Dessa forma, não temos acesso às senhas de usuários, dados bancários e/ou números do seu cartão. Para mais informações sobre como o PicPay utiliza e protege seus dados, por favor, consulte a respectiva Política de Privacidade da instituição.

Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, conforme definido na LGPD.

4. Armazenamento dos dados pessoais

Se você deixar um comentário, ele e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para ser possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores do site também podem visualizar e editar estas informações (exceto as de origem financeira).

Quando armazenamos dados, suas informações são protegidas nos servidores que contratamos de terceiros (LocaWeb e WordPress), que utilizam medidas de segurança avançadas para garantir a privacidade de suas informações, para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços a você, cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Apesar disso, é cabível enfatizar que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta, dessa forma, nos eximimos de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, como ataques externos ao site por meio vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos. Ainda assim, nos comprometemos a informar e dar o suporte necessário aos nossos usuários e visitantes em caso de qualquer violação de segurança, bem como tratar internamente tal situação.

5. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

A base de dados formada nos termos desta Política de Privacidade será utilizada somente nos limites e propósitos das atividades da Editora, logo, os dados somente poderão ser consultados internamente pelos membros da nossa equipe e disponibilizados para eventuais parceiros de negócios, como fornecedores de Logística, para atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você, de forma que esses dados sejam apenas acessados para as finalidades mencionadas anteriormente. Para além disso, garantimos o sigilo completo dos seus dados cadastrais, afirmando que não compartilhamos e nem comercializamos suas informações pessoais com quaisquer outros terceiros.

Apesar disso, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, e somente nesta hipótese, o Cliente e/ou Usuário autoriza expressamente a Editora Fantástica a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia.

6. Cookies ou dados de navegação

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Você pode alterar livremente a aceitação dos cookies nas configurações de seu navegador.
As imagens e textos exibidos em nosso site são de propriedade da Fantástica, logo, é expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.

7. Quais os seus direitos sobre seus dados

A LGPD garante diversos direitos aos titulares de dados pessoais, permitindo-lhes ter maior controle sobre as suas informações. Esses direitos incluem a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações, portabilidade dos dados, eliminação de dados tratados com consentimento e a revogação do mesmo.

8. Serviços de terceiros

Eventuais páginas do nosso site podem conter links que podem lhe direcionar para fora do nosso ambiente. Esteja ciente que não somos responsáveis e não temos controle sobre o conteúdo e práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

9. Alterações na Política de Privacidade

Nos reservamos o direito de revisar e/ou alterar esta política de privacidade, a qualquer momento, independente de notificação prévia, caso necessário, para garantir sua adequação às normas vigentes e às melhores práticas de proteção de dados. Reforçamos que os termos desta política de privacidade não criam nenhum vínculo contratual entre a empresa, seus clientes ou terceiros.

Por fim, reafirmamos nosso compromisso com a proteção da privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes e usuários.

10. Consentimento

Ao nos fornecer suas informações pessoais como nome, telefone e endereço, entendemos que você está de acordo com a coleta dos dados para serem utilizados pela editora. Se solicitarmos informações pessoais por uma razão secundária, pediremos seu consentimento diretamente e iremos lhe oferecer a oportunidade de dizer não.

Você também poderá solicitar a exclusão de suas informações do nosso banco de dados a qualquer momento. Assim, você não receberá mais informações da editora, seus produtos e/ou serviços.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre a nossa política de privacidade, os dados pessoais que tratamos ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de venda, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato ou pelo e-mail contato@editorafantastica.com.br.

A presente versão desta Política de Privacidade teve a sua última atualização em: 21/07/2025.